Spricht Ihre Marke mit einer einzigen Stimme?
Stellen Sie sich einen Vertriebsmitarbeiter vor, der beim ersten Termin im Anzug erscheint, beim zweiten in kurzen Hosen – und beim dritten plötzlich zum „Du
Inkonsistenter Tonfall: Warum er Ihrer Marke schadet
Ein Tonfall, der je nach Kanal wechselt, verwässert Ihr Image und schreckt Kunden ab. So schaffen Sie Abhilfe mit einer soliden redaktionellen Richtlinie.