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Su dirección de correo electrónico, la información que introduce en los formularios de pedido (para generar su contenido) y los datos relativos a sus pedidos. Los pagos son gestionados por nuestro proveedor de pago homologado: no recopilamos ni conservamos sus datos bancarios.
Finalidades y base legal
Sus datos se utilizan para ejecutar su pedido (base contractual), entregarle el resultado, prestar el servicio de atención al cliente y cumplir nuestras obligaciones legales y contables.
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Para proporcionar el servicio, recurrimos a proveedores técnicos (alojamiento del sitio, base de datos, generación de contenido por inteligencia artificial, procesamiento de pagos y envío de correos electrónicos). La información ingresada para un pedido se transmite a nuestro proveedor de inteligencia artificial únicamente para generar tu entregable.
Periodo de conservación
Los datos de los pedidos se conservan durante el tiempo necesario para la gestión de la relación con el cliente y el cumplimiento de las obligaciones legales (hasta 10 años para los documentos contables).
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Usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Para ejercerlos: contact@aigeniestore.com. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
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