未付账单或债务 — 摩洛哥：如何收回欠款

在摩洛哥追讨欠款的步骤概览

在摩洛哥，债权回收分为两大阶段：友好协商阶段（催收通知与正式催告）和司法诉讼阶段（支付令或普通诉讼）。债权人应按顺序推进，保留每一步骤的书面证据，以便在司法阶段使用。

适用法律框架：

• 《民事诉讼法典》（CPC）第155至165条：支付令（Injonction de payer）程序
• 第53-95号法律：商事法院组织法，规定商事法院管辖权
• 第69-21号法律：关于商业延迟付款期限及滞纳金的新规（2023年起逐步实施）
• 《民事诉讼法典》第440条及以下：强制执行程序

友好催收阶段（Relance amiable）

债权人应首先尝试通过非诉途径解决纠纷。这一阶段成本低，且不会破坏商业关系。

第一步：非正式催款

• 通过电话或电子邮件联系债务人，确认债务存在且未被质疑。
• 保留所有通话记录、短信及邮件截图作为证据。
• 若债务人有付款困难，可协商分期付款方案（须签署书面协议）。

第二步：委托专业催收公司

在摩洛哥，合法运营的专业催收公司通常以佣金方式收取费用，比例一般为追回金额的10%至30%。这些公司主要通过电话催收和函件催收在友好阶段介入，尤其适合金额较小、司法成本不划算的应收账款。

文件准备（贯穿全程）

无论后续采取何种程序，以下文件是成功追讨的基础，需从一开始就妥善保存：

• 注明发票日期、含税金额及付款期限的原始发票
• 已签署的合同或订购单，证明商业关系的存在
• 送货单或服务验收报告
• 确认债务未被争议的书面往来记录（邮件、函件）
• 部分付款记录或对账单

正式催告函（Mise en demeure）

正式催告函是友好阶段与司法阶段之间的关键节点。在摩洛哥，它是启动支付令程序前建议（但非法律强制要求）采取的步骤，同时具有重要的法律效力。

催告函应当包含的内容

1. 债权人与债务人的完整身份信息（姓名/公司名称、地址、注册编号）
2. 债务的明确描述：起因（合同、发票等）、具体金额（含本金、利息）
3. 付款宽限期：催告函须明确债务金额、债务性质，并给予债务人一个合理的付款期限（通常为8至15天）。
4. 逾期后果警示：明告债务人若逾期未付，将启动司法程序及产生滞纳金
5. 日期与签名

发送方式

• 挂号信附回执（Lettre recommandée avec accusé de réception）：这是最常用且最具证明力的方式，回执是催告送达的书面证据。
• 律师函：由律师出具的催告函往往对债务人产生更强的心理威慑效果，建议对金额较大的债务采用此方式。
• 司法送达（由司法执行官 Huissier 送达）：效力最强，但成本较高，通常用于即将进入司法程序的情形。

滞纳金的自动产生

根据第69-21号法律，一旦发生付款延迟，滞纳金将自动产生，无需事先发出催告函。利率以摩洛哥央行（Bank Al-Maghrib）基准利率为基础：第一个月（或不足一个月）按基准利率计算，此后每逾期一个月（或不足一个月）加收0.85%至0.86%的月罚息。 摩洛哥央行当前基准利率为3%。需要注意的是，该法律正在分阶段实施：年营业额超过5000万迪拉姆的企业自2023年7月1日起适用；年营业额在1000万至5000万迪拉姆之间的企业自2024年1月1日起适用；年营业额在200万至1000万迪拉姆之间的企业自2025年1月1日起适用。

此外，商业付款最长期限为发票开具之日起60天；在特殊情况下，各方可协议延长至最多120天。

司法程序：支付令（Injonction de payer）

支付令程序由《民事诉讼法典》第155条及以下条款规定。它允许债权人仅凭申请书、无需事先进行对抗性辩论，即可由法院院长签发命令，要求债务人偿还债务。 这是摩洛哥最快捷、最经济的司法债权追讨手段。

申请条件（五项累计满足）

债权必须同时满足以下三项条件：债权须是确定的（existence incontestée）——其存在不存在严重争议；债权须是流动的（liquide）——金额已确定或可确定；债权须是到期的（exigible）——偿还期限已届满。

此外还需满足：

• 债权须源于合同或约定，并有书面证据支持（合同、发票、订购单、对账单、债务确认书）。
• 债权金额须确定或可计算。

管辖法院

根据债权性质，管辖法院有所不同：商事法院管辖商人之间的商业纠纷，初审法院（Tribunal de première instance）管辖民事债权。地域管辖以债务人住所地或合同履行地为准。

对于基于商业票据或公证文书、金额超过20,000迪拉姆（MAD）的债权，根据第53-95号法律第22条，管辖权归商事法院院长。

程序步骤详解

1. 提交申请书（Requête）

   债权人向管辖法院书记处提交申请书，并附上所有债权证明文件。 申请书须包含：债权人与债务人身份、债务金额及来源、所附证据清单。

2. 法院院长审查并作出裁定

   法院院长在不通知债务人的情况下，单方面审查申请。若认为债权有据可查，则签发支付令裁定。 若申请被驳回，债权人无法提起上诉，但可改走普通诉讼程序。

3. 由司法执行官（Huissier）向债务人送达裁定

   支付令裁定须由司法执行官向债务人送达。异议期限自送达之日起计算。

4. 债务人的选择

   债务人在收到裁定后有三种选择：

   • 主动清偿债务；
   • 在送达后15天内提出异议（تعرض，CPC第160条和第161条），程序转为对抗性审判；
   • 既不付款也不提出异议：在此情形下，裁定产生与终审对席判决同等的效力（CPC第161条）。
5. 强制执行

   一旦取得执行依据（已生效的支付令裁定、判决或公证执行文书），债权人可依据CPC第440条及以下条款申请强制执行。主要执行手段包括：动产扣押拍卖、不动产拍卖、工资扣押、银行账户冻结（扣押令）、以及按日计罚的迟延履行罚款（astreinte）。

重要时效提示

• 若支付令裁定自签发之日起一年内未完成送达，则视为自始不存在（CPC第162条）。因此，债权人须在裁定签发后尽快委托司法执行官完成送达。
• 债务人提出异议的期限为：自送达之日起15天内（CPC第160条）。

费用与时间

主要费用

重要提示：摩洛哥法院收费标准由官方法令规定，具体金额应向管辖法院（商事法院或初审法院）书记处查询，或参阅摩洛哥司法部官方网站：www.justice.gov.ma。

程序时间

FAQ

债务人对支付令裁定提出异议，怎么办？

若申请书内容不完整或依据不足，法院院长将驳回申请。驳回不产生既判力——债权人仍可提起普通诉讼，但会损失时间，且可能削弱在债务人面前的可信度。 一旦债务人在15天内提出异议，程序将转为对抗性普通诉讼，双方在庭审中进行辩论。此时，若在商事法院，律师代理为强制要求。建议债权人在收到异议后立即委托律师，以维护自身权益。

债务人已进入破产或司法整顿程序，如何处理？

若债务人已启动司法保护（procédure de sauvegarde）或司法整顿（redressement judiciaire）程序，所有个人追偿行动将自动中止。债权人须在法定期限内（通常为开庭判决之日起2个月内）向破产管理人（syndic）申报债权。错过申报期限将导致债权无法在破产程序中获得清偿。

没有书面合同，还能追讨债务吗？

可以，但难度显著增加。支付令程序要求提供书面证据（合同、发票、订购单、债务确认书等）。若缺乏书面文件，申请可能被驳回。此时，债权人可尝试通过普通诉讼（action au fond），以其他证据（证人证词、电子邮件往来、部分付款记录等）证明债务的存在。建议在进入法律程序前咨询摩洛哥执业律师。

在摩洛哥，可以主张哪些利息和罚金？

需区分两种情形：

• 商业交易（企业间）：根据第69-21号法律，滞纳金以摩洛哥央行基准利率（当前为3%）为基础，逾期首月即自动计算，此后每逾期一个月（或不足一个月）追加0.86%的月罚息，无需事先催告。 此外，企业须按季度申报付款延迟情况，未申报罚款从5,000至250,000迪拉姆不等，视营业额而定。
• 民事债务（非商业）：法定利率由政府另行规定（此前参考标准为摩洛哥央行基准利率加7个百分点）；具体适用利率应向管辖法院或律师核实当前有效标准。