常见问题

通过电子邮件：以PDF附件形式发送（即使离线也可打开），并附有备用在线链接。您可以随时下载并保存。

大多数内容几秒钟内即可送达。包含网络搜索的指南（签证、居留许可、入籍、健康等）最多可能需要5分钟，并会同时发送至您的邮箱——您可以关闭页面，内容不会丢失。

是的：文件根据您在表单中填写的信息量身生成。

是的，通过持牌支付服务商进行银行卡支付，100%安全。我们不存储任何银行卡信息。

没有。这是一次性付款，无订阅，无隐藏费用。

银行卡支付。

共15种语言。文件将以您选择的语言生成——默认使用您浏览网站时所用的语言。

对于签证和健康类指南，AI会查询最新的官方来源。文件中始终会附有提示，建议您在采取任何行动前向官方来源核实。

可以，您收到的文件（PDF和HTML格式）可以根据您的需求进行修改。

不需要，只需一个有效的电子邮件地址即可接收您的订单。

请发邮件至 contact@aigeniestore.com：我们会迅速重新生成或重新发送您的文件。

定制生成的内容一旦交付即不予退款，但如果出现质量问题，我们将免费重新生成，直至您满意为止。