押金未退 — 加拿大：如何取回押金

加拿大各省押金权利与法定退还期限

加拿大没有统一的联邦押金法律，押金的规定由各省/地区立法各自管辖。以下是经核实的各主要省份现行规定。请注意：魁北克省（Quebec）是极为特殊的例外，该省法律明确禁止房东向租户收取押金（担保金）。

重要提示：对于BC省，租客须以书面形式向房东提供转寄地址，15天的退款期限从该日起算，而非从搬离当天起算。退款须连同应计利息一并退还。

房东可以（和不可以）扣留押金的情形

房东合法扣款的情形

• 超出正常损耗的损坏：如墙壁上的大洞、严重污损的地毯、损坏的固定装置等，均超出日常使用的正常磨损范围。
• 未付租金：租客在搬出时仍有欠租未缴。
• 租约规定的其他违约情形（视各省法律而定）。
• 宠物造成的损坏（仅适用于允许收取宠物押金的省份，如BC省）。

房东不可以扣款的情形

• 正常损耗（Normal wear and tear）：如油漆随时间自然褪色、地板轻微磨损、门把手正常使用痕迹等。
• 早于租客入住前即已存在的损坏（如入住检查报告已记录在案）。
• 未提供书面损坏说明或账目明细：在需要扣款时，各省普遍要求房东提供书面账目说明（Statement of Account），如阿尔伯塔省须在10天内提供；BC省须在15天内提供或申请仲裁，否则须退还双倍押金。
• 魁北克省任何情形：押金本身即属违法，房东无任何留扣权利。

入住检查报告的重要性

在大多数省份（尤其是BC、阿尔伯塔、马尼托巴），法律要求或强烈建议在入住时与房东共同填写入住状况检查报告（Condition Inspection Report / Move-In Inspection Report）并双方签字。该报告是日后争议的关键证据。如果房东拒绝配合，应自行拍照记录并以书面（电子邮件）通知房东。

逾期退还押金的惩罚与加倍赔偿

各省对房东逾期退还押金设有明确惩罚机制，其中最严厉的是BC省：

不列颠哥伦比亚（BC）——双倍赔偿

根据《住宅租赁法》（Residential Tenancy Act）第38(6)条，若房东在15天期限届满后既未退还押金，也未申请争议解决（Dispute Resolution），则必须向租客退还双倍押金金额。例如，押金为750加元，则逾期应退1,500加元。

阿尔伯塔（Alberta）——账目说明义务

根据《住宅租赁法》（Residential Tenancies Act），房东须在10天内退还押金或提供书面账目说明。若未依时提供，房东将丧失扣款权利，须全额退还押金，并可能须承担租客的法律追讨费用。

萨斯喀彻温（Saskatchewan）——7天强制期限

房东须在7天内退还，逾期租客可向Office of Residential Tenancies (ORT)申请裁决，要求退还全部押金及可能的额外赔偿。

其他省份

马尼托巴（14天）、新斯科舍（10天）等省份逾期后，租客同样可向省级租赁仲裁机构申请强制裁决，但一般不设自动双倍赔偿机制，须经仲裁裁定。

催讨押金的正式步骤（律师函 / 催款信模板）

1. 第一步：核实退款期限

   根据您所在省份的法律，确认法定退款期限（BC：15天；阿省：10天；萨省：7天；等）是否已届满。

2. 第二步：整理证据

   准备好以下文件：租约复印件、押金支付凭证（收据/转账记录）、入住检查报告、搬离时的照片/视频、向房东提供转寄地址的书面记录（BC省尤为重要）。

3. 第三步：发出书面催款信（正式函件）

   以挂号信或电子邮件（留存收件证明）方式向房东发送催款信，内容应包含：

   • 租客姓名、租约地址、押金金额及支付日期；
   • 引用所在省份具体法律条款（如BC省《住宅租赁法》第38条）；
   • 明确要求在具体期限内（建议7至14天）全额退还押金；
   • 声明若未收到退款，将向省级仲裁机构或法院提出正式申诉，并依法要求双倍赔偿（如适用）；
   • 落款日期并保留副本。
4. 第四步：等待回复期

   给房东合理回复时间（通常7至14天）。若收到扣款说明，仔细核查所列损坏项目是否合理合法，是否超出正常损耗范围。

5. 第五步：仍未解决，提交正式申请

   若催款信无效，立即向所在省份的租赁仲裁机构提出正式申诉（见下节"投诉与法律救济"）。

投诉与法律救济途径（调解、仲裁、法院）

魁北克——Tribunal administratif du logement (TAL)

魁北克的住宅租赁纠纷由住房行政法庭（TAL）专属管辖，这是一个行政法庭，非普通法院。若房东非法收取押金，租客可向TAL提出申诉，要求返还并可追索额外赔偿。TAL网址：www.tal.gouv.qc.ca

不列颠哥伦比亚——Residential Tenancy Branch (RTB)

BC省租赁纠纷由住宅租赁局（RTB）通过仲裁方式解决，大多数案件可在60天内完成处理。申请争议解决（Dispute Resolution）可在线提交，费用较低。RTB网址：BC RTB Dispute Resolution

阿尔伯塔——Residential Tenancy Dispute Resolution Service (RTDRS)

阿省提供租赁争议解决服务（RTDRS），提供快速、低成本的裁决途径，无需通过普通法院。如争议金额超出RTDRS管辖范围，可向省法院（Court of King's Bench）提起诉讼。网址：Alberta RTDRS

安大略——Landlord and Tenant Board (LTB)

安省租赁纠纷由房东与租客委员会（LTB）管辖。由于安省基本禁止损坏押金，若房东非法收取，租客可向LTB投诉，亦可向小额法院（Small Claims Court）提起诉讼（上限20,000加元）。LTB网址：tribunalsontario.ca/ltb

其他省份

• 马尼托巴：Manitoba Residential Tenancies Branch
• 萨斯喀彻温：Office of Residential Tenancies (ORT)
• 新斯科舍：Nova Scotia Residential Tenancies Program

各省仲裁机构申请费通常在50至200加元之间，远低于普通诉讼成本，且无需聘请律师即可自行申请。

FAQ

1. 我在魁北克，入住时交了押金，现在搬出后房东拒绝退还，我该怎么办？

魁北克《民法典》第1904条明确规定，房东无权强制要求租客支付押金（安全押金/担保金）。若您已缴纳，无论是自愿还是被迫，均可向住房行政法庭（TAL）提出申诉，要求房东全额退还该款项。若您的支付并非完全出于自愿（例如房东将其列为签约前提条件），法庭通常会支持您的退款请求。您可在TAL官方网站（tal.gouv.qc.ca）下载申请表格，无需聘请律师。关键证据：付款凭证、与房东的通信记录、租约原件。

2. 在BC省，我已搬出超过15天，但从未以书面形式告知房东我的新地址，房东是否可以此为由拒绝退款？

是的，这是BC省一个关键的法律细节。根据《住宅租赁法》及BC住宅租赁局（RTB）的规定，15天的退款期限从租客以书面形式向房东提供转寄地址后才开始计算，而非从搬离当日起算。好消息是：您在租约终止后一年内均可向房东书面提供新地址，期限随即触发。建议立即以书面方式（电子邮件或挂号信）补发您的新地址，并保留发送记录，房东须在收到后15天内退款。

3. 房东说我造成了损坏，要扣押金，但我不认同其说法，我有什么权利？

您有权要求房东提供书面的扣款明细及损坏证明（如维修报价单、照片等）。房东须证明相关损坏超出正常损耗（normal wear and tear）范围。若您认为扣款不合理，应：（一）对比入住检查报告；（二）整理您自己的照片证据；（三）向所在省份的租赁仲裁机构（如BC的RTB、阿省的RTDRS、安省的LTB）提出争议申请，由中立仲裁员裁决。在BC省，若房东未在15天内退款或申请仲裁，则依法须退还双倍押金，无需租客证明其无过错。

4. 我在阿尔伯塔，押金为1,200加元，房东10天后仍无任何回音，我应如何申请双倍赔偿？

阿尔伯塔省法律不像BC省那样设有自动双倍赔偿条款，但房东在10天期限内既未退款、也未提供书面账目说明，将丧失对押金的任何扣款权利，须全额退还。您应向阿省租赁争议解决服务（RTDRS）提出申请（网址：alberta.ca/rtdrs），申请费约为75加元，仲裁员可发出具有法律约束力的裁决书。若仍不执行，该裁决书可作为法院判决强制执行。建议在提交申请前，先通过挂号信或电子邮件向房东发出一份正式催款函，留存证据。