Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi înainte de a comanda. Ai o altă întrebare? Scrie-ne la contact@aigeniestore.com.
Comandă și livrare
Cum voi primi documentul meu?+
Prin e-mail: ca fișier PDF atașat (care poate fi deschis chiar și offline) și cu un link online de rezervă. Îl poți descărca și păstra oricând.
În cât timp îl primesc?+
Majoritatea conținuturilor sosesc în câteva secunde. Ghidurile care necesită căutare pe web (viză, permis de ședere, cetățenie, sănătate etc.) pot dura până la 5 minute și vă sunt trimise și pe e-mail — puteți închide pagina fără să pierdeți nimic.
Documentul este personalizat?+
Da: este generat personalizat pe baza informațiilor pe care le completezi în formular.
Plată și securitate
Plata este securizată?+
Da, 100% securizat prin card bancar, printr-un procesator de plăți autorizat. Nu stocăm nicio dată bancară.
Există un abonament?+
Nu. Este o plată unică, fără abonament și fără costuri ascunse.
Ce metode de plată acceptați?+
Plata prin card bancar.
Limbi și calitate
În ce limbi pot obține documentul meu?+
În 15 limbi. Documentul este generat în limba pe care o alegi — implicit, cea în care navighezi pe site.
Informațiile sunt actualizate?+
Pentru ghidurile privind vizele și sănătatea, AI caută cele mai recente surse oficiale. Un avertisment îți recomandă întotdeauna să verifici la sursele oficiale înainte de a face orice demers.
Pot modifica documentul primit?+
Da, primești un fișier (PDF și HTML) pe care îl poți adapta nevoilor tale.
De ce să folosesc AI Genie Store în loc de un AI gratuit?+
Ai putea — dar ar trebui să scrii promptul potrivit, să verifici informațiile, să structurezi conținutul, să îl formatezi, apoi să îl exporți corect. Aici, totul este deja făcut: un formular ghidat pune întrebările potrivite — nu trebuie să scrii niciun prompt —, iar AI produce un document structurat și formatat, gata de utilizare, livrat prin e-mail cu un link permanent. Iar pentru demersurile sensibile (viză, ședere, juridic, fiscal…), AI-ul nostru efectuează o căutare în surse oficiale actualizate — acolo unde un AI gratuit răspunde din memorie, uneori cu reguli expirate. Totul în 15 limbi, pentru câțiva euro, o singură dată, fără abonament.
Cont, asistență și rambursare
Trebuie să îmi creez un cont?+
Nu, o adresă de e-mail valabilă este suficientă pentru a primi comanda.
Am o problemă cu comanda mea, ce pot face?+
Scrie-ne la contact@aigeniestore.com: regenerăm sau retrimitem documentul tău rapid.
Care este politica de rambursare?+
Conținutul generat la comandă nu este rambursabil odată livrat, dar în cazul unei probleme de calitate îl regenerăm gratuit până la satisfacția ta.