AI Genie Store

Często zadawane pytania

Wszystko, co warto wiedzieć przed złożeniem zamówienia. Masz inne pytanie? Napisz do nas na contact@aigeniestore.com.

Zamówienie i dostawa

Jak otrzymam mój dokument?+

E-mailem: jako załącznik PDF (można otworzyć nawet bez połączenia z internetem) oraz z zapasowym linkiem online. Możesz go pobrać i zachować w dowolnym momencie.

Jak długo trzeba czekać na jego otrzymanie?+

Większość treści pojawia się w ciągu kilku sekund. Przewodniki z wyszukiwaniem w sieci (wiza, karta pobytu, naturalizacja, zdrowie itp.) mogą zająć do 5 minut i są również wysyłane e-mailem — możesz zamknąć stronę bez utraty danych.

Czy dokument jest spersonalizowany?+

Tak: jest generowany na miarę na podstawie informacji podanych przez Ciebie w formularzu.

Płatność i bezpieczeństwo

Czy płatność jest bezpieczna?+

Tak, płatność kartą jest w 100% bezpieczna i obsługiwana przez certyfikowanego operatora płatności. Żadne dane bankowe nie są przez nas przechowywane.

Czy wymagana jest subskrypcja?+

Nie. To jednorazowa płatność — bez subskrypcji i ukrytych opłat.

Jakie metody płatności akceptujecie?+

Płatność kartą bankową.

Języki i jakość

W jakich językach mogę otrzymać mój dokument?+

W 15 językach. Dokument jest generowany w wybranym przez Ciebie języku — domyślnie w tym, w którym przeglądasz stronę.

Czy informacje są aktualne?+

W przypadku przewodników wizowych i zdrowotnych sztuczna inteligencja przeszukuje najnowsze oficjalne źródła. Zawsze wyświetlane jest ostrzeżenie zachęcające do weryfikacji w oficjalnych źródłach przed podjęciem jakichkolwiek kroków.

Czy mogę edytować otrzymany dokument?+

Tak, otrzymujesz plik (PDF i HTML), który możesz dostosować do swoich potrzeb.

Konto, wsparcie i zwroty

Czy muszę zakładać konto?+

Nie, wystarczy podać prawidłowy adres e-mail, aby otrzymać zamówienie.

Mam problem z zamówieniem — co zrobić?+

Napisz do nas na contact@aigeniestore.com: szybko wygenerujemy lub wyślemy ponownie Twój dokument.

Jaka jest polityka zwrotów?+

Treści generowane na miarę nie podlegają zwrotowi po ich dostarczeniu, jednak w przypadku problemów z jakością bezpłatnie generujemy dokument ponownie, aż do pełnej satysfakcji.